Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen
  • Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten
  • Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements
  • Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb

Ihr ideales Profil:

  • Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium
  • Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
  • Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen
  • Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit
  • Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten

Was Sie erwarten dürfen:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden).

 

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