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23.03.2019 / Fidor Factory GmbH / Berlin
Bearbeitung von Kundenanfragen aus den sozialen Medien, der bankeigenen Community sowie aus den Kanälen E-Mail und Telefon; Analyse, Bearbeitung, Dokumentation und fallabschließende Lösung von Kundenanliegen;...

21.03.2019 / Fidor Factory GmbH / Berlin
Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenbeschwerden zu einem Produkt, einem Mitarbeiterverhalten oder einer Leistung der Fidor Bank AG; Recherchetätigkeiten zu Kundenbeschwerden in den relevanten Banksystemen der Fidor Bank AG;...